Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Trainings, Workshops, Seminare und Dienstleistungen, die von der Firma STARK education KG erbracht werden.
Mit der Buchung eines Moduls erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.

  1. Buchung und Vertragsabschluss

Buchungen erfolgen ĂĽber das Buchungsformular auf der Website, per E-Mail oder durch schriftliche Vereinbarung.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhält.
Mit Absenden des Buchungsformulars oder mit Unterschrift der Buchungsbestellung wird eine verbindliche Buchung ausgelöst.

Voraussetzungen bei weiterfĂĽhrenden Modulen

Mit der Buchung von Modul 2, Modul 3 oder zukünftigen Aufbaumodulen bestätigt der Kunde, dass alle erforderlichen Grundlagenmodule – insbesondere Modul 1 – bereits absolviert wurden oder im selben Buchungsvorgang gebucht werden.

  1. Leistungsumfang

STARK education KG bietet aktuell folgende Module an:

  • Modul 1 – Business-Etikette
  • Modul 2 – Kommunikation & Konfliktlösung
  • Modul 3 – Team- & FĂĽhrungsfähigkeiten
  • Workshop – Verkaufen im stationären Handel neu gedacht
  • Workshop – Datenschutz

Der konkrete Umfang ergibt sich aus den Beschreibungen auf der Website.
STARK education KG behält sich inhaltliche Anpassungen vor, sofern diese den Gesamtcharakter nicht wesentlich verändern.

3a. Modulvoraussetzungen (Pflichtmodul)

Modul 1 ist verpflichtend beim Thema Business Etikette und bildet die Grundlage fĂĽr alle weiterfĂĽhrenden Module.
Module ab Modul 2 setzen voraus, dass Modul 1 bereits absolviert wurde oder im selben Buchungsschritt mitgebucht wird.

STARK education KG ist berechtigt, Buchungen abzulehnen, wenn diese Voraussetzung nicht erfĂĽllt ist.

3b. Erweiterung des Modulangebots

STARK education KG kann das Modulangebot jederzeit erweitern, aktualisieren oder ergänzen.
Neue Module (z. B. Modul 4, Modul 5 usw.) können zusätzliche Voraussetzungen haben, die in der jeweiligen Modulbeschreibung angegeben werden.

  1. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzĂĽglich 20 % MwSt.

Aktuelle Preise pro Teilnehmer:

  • Modul 1: € 485,- exkl. MwSt.
  • Modul 2: € 485,- exkl. MwSt.
  • Modul 3: € 485,- exkl. MwSt.
  • Workshop Verkauf € 485,- exkl. MwSt.
  • Workshop Datenschutz € 485,- exkl. MwSt.

Die Rechnungsstellung erfolgt jeweils vor Beginn des entsprechenden Moduls:

Die Zahlung ist vor Kursbeginn zu leisten.
Eine Teilnahme ist nur nach vollständigem Zahlungseingang möglich.

Preise weiterer Module werden separat ausgewiesen.

  1. Stornobedingungen (Kunde)

Stornierungen mĂĽssen schriftlich erfolgen.

  • bis 14 Tage vor Termin: 50 % des Modulpreises
  • danach oder Nichterscheinen: 100 % des Modulpreises

Eine Ersatzperson kann jederzeit genannt werden.

  1. Terminverschiebungen durch den Kunden

Eine einmalige Terminverschiebung ist bis 14 Tage vor dem Modultermin möglich.
Spätere Verschiebungen gelten als Stornierung und unterliegen den oben genannten Bestimmungen.

  1. Absage oder Verschiebung durch STARK education

STARK education KG kann Trainings aus wichtigen GrĂĽnden absagen oder verschieben, insbesondere bei:

  • Krankheit
  • unvorhersehbaren Ereignissen
  • zu geringer Teilnehmerzahl

Es wird ein Ersatztermin angeboten.
Weitergehende AnsprĂĽche wie Schadenersatz, Reise- oder Verdienstausfall bestehen nicht.

  1. DurchfĂĽhrung & Voraussetzungen

Bei Inhouse-Trainings stellt der Kunde geeignete Räumlichkeiten und technische Ausstattung bereit.
Bei externen Trainings stellt die STARK education KG meist selbst die Räumlichkeiten zur Verfügung.

Die Teilnahme an allen Ăśbungen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
STARK education KG kann Teilnehmende ausschließen, die den Ablauf erheblich stören.

  1. Haftung

9.1 Bereitgestellte Räumlichkeiten

Werden Räumlichkeiten durch die STARK education KG zur Verfügung gestellt, werden diese nach bestem Wissen sicher und funktionsfähig bereitgestellt.
Für Schäden, die Teilnehmende an Räumlichkeiten, Möbeln oder technischer Ausstattung verursachen, haftet der Verursacher bzw. das entsendende Unternehmen.

9.2 Haftung für persönliche Gegenstände

STARK education KG übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Teilnehmenden.

9.3 Haftung für Personenschäden

Für Unfälle oder Verletzungen haftet die STARK education KG nur bei nachweislich grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Der Kunde nimmt auf eigene Verantwortung an allen Aktivitäten teil.

9.4 Ausschluss von Folgeschäden

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

9.5 Drittverhalten

STARK education KG haftet nicht fĂĽr das Verhalten anderer Teilnehmender.

  1. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschlieĂźlich zur Abwicklung der Buchung und DurchfĂĽhrung der Module verarbeitet.
Es gelten die Bestimmungen der DSGVO.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  1. Urheberrecht

Alle verwendeten Unterlagen, Präsentationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, weitergegeben oder veröffentlicht werden.

  1. Vertraulichkeit

STARK education KG und die Teilnehmenden verpflichten sich zu vertraulichem Umgang mit allen im Training besprochenen personenbezogenen oder unternehmensinternen Informationen.

  1. Höhere Gewalt

Kann ein Modul oder ein Workshop aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Einschränkungen, Pandemien) nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten.
Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn kein Ersatztermin möglich ist.

  1. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Unternehmens.

  1. Kontakt

STARK education KG

E-Mail: office@stark-education.at

Adresse: Keutschacher StraĂźe 122, 9073 Klagenfurt-Viktring

Tel.: 0677/ 6100 96 26